המחויבות שלנו
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלים להנגשת השירות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.
רמת הנגישות
האתר והמחשבון הותאמו לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0) ברמה AA. הבדיקה כללה גם את דרישות WCAG 2.1 ברמה AA.
השירות ניתן באינטרנט בלבד, ואין בו קבלת קהל פיזית.
התאמות שבוצעו
- ניווט מלא במקלדת, כולל קישור ״דילוג לתוכן״ בראש כל עמוד, ומעבר בין המחשבונים מהסרגל.
- סימון פוקוס בולט לכל רכיב פעיל.
- תוויות לכל שדה בטופס, הודעות שגיאה ברורות, והקראת תוצאות לקוראי מסך.
- שם נגיש לכל כפתור וקישור — גם לכפתורים שמוצגים כסמל בלבד (למשל בטלפון).
- ניגודיות צבעים של 4.5:1 לפחות לטקסט, וטקסט שניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן.
- חלוניות: סגירה במקש Esc ובכפתור ✕ עם שם נגיש.
- טבלאות רחבות שנגללות — נגישות גם במקלדת.
- התאמה מלאה למסכים קטנים (טלפון וטאבלט).
- כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ במערכת ההפעלה — האנימציות נעצרות.
- מבנה כותרות היררכי, ושפת העמוד מוגדרת (עברית, מימין לשמאל).
איך נבדק
בתאריך 8.11.2026 נבדקו כל העמודים הציבוריים, עמודי ההרשמה וההתחברות, עמוד החשבון, לוח הבקרה, וכל המסכים והחלוניות של המחשבון — במחשב ובטלפון — בכלי בדיקה אוטומטי לכללי WCAG 2.0/2.1 ברמות A ו־AA, ובבדיקה ידנית של ניווט במקלדת. הליקויים שנמצאו תוקנו.
מגבלות ידועות
- קובצי PDF ו־Excel שהמשתמשים מעלים אינם בשליטתנו, ונגישותם תלויה ביוצריהם.
- רכיבים שאינם זמינים במסלול המנוי הנוכחי מוצגים בצבע דהוי (רכיבים לא פעילים).
- דוחות ה־PDF שהמערכת מפיקה להדפסה ולשליחה ללקוח אינם מתויגים במלואם לקוראי מסך. ניתן לקבל את אותו מידע בעמוד התוצאה עצמו, שהוא נגיש.
אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש — נשמח לדעת ולתקן.
דרכים חלופיות לקבלת שירות
מי שמתקשה להשתמש באתר יכול לפנות אלינו במייל או בטלפון (פרטים בהמשך), ונסייע בהרשמה, בשימוש במחשבון או בקבלת המידע בדרך חלופית.
פנייה בנושא נגישות
רכז/ת הנגישות: [שם רכז/ת הנגישות, טלפון ומייל]
מייל: dinah@c-b-cpa.co.il · טלפון: 02-6237626
נשמח אם תפרטו את הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, ואת הדפדפן וטכנולוגיית העזר שבהם השתמשתם. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.
תאריך עדכון ההצהרה: 8.11.2026